Бронирование мест по электронному билету онлайн. Особенности процедуры. Как забронировать места в самолете: подробная инструкция Выбор места в процессе регистрации на рейс

Уже собраны чемоданы, вычеркиваются в календаре дни до поездки… Осталось забронировать самое удобное место в самолете, чтобы с самой первой минуты наслаждаться путешествием.

Одни предпочитают место у окна, чтобы смотреть на удаляющуюся землю, облака и солнце, звездное небо и луну. Другие хотят удобно устроиться в кресле и спокойно поспать все время перелета.

Сегодня уже не нужно обязательно приезжать в аэропорт лично, чтобы приобрести билет. Утомительные очереди в кассах уходят в прошлое. Достаточно зайти на сайт и в несколько кликов оформить электронный билет. Сделать это можно:

• через сайт авиаперевозчика;
• через сайт-посредник.

Оба варианта совершенно безопасны, если вы покупаете на официальном сайте авиакомпании или выбирайте известные порталы. Ваши данные не попадут в чужие руки.

Найти авиабилет

Нередко бывает удобнее и даже дешевле приобретать электронные билеты на сайтах-агрегаторах. Их плюс в том, что на нужную дату вам сразу выдадут перечень возможных прямых и непрямых рейсов. И вам останется только выбрать наиболее подходящий по всем вашим запросам.

Как забронировать место в самолете через Интернет

Что делать, если хочется занять конкретное место? Дело в том, что возможность такого бронирования доступна не у каждой авиакомпании. У кого-то есть опция «место у окна», кто-то при покупке онлайн вообще не дает возможности выбирать. Третьи, напротив, позволяют выбрать любое понравившееся кресло.

Нередко авиаперевозчики оставляют самые удобные места (в первом ряду, у аварийных выходов) для определенных категорий – высоких людей, родителей с маленькими детьми, пенсионеров. И если вы относитесь хотя бы к одной из этих категорий, вам может повезти и так.

Если во время бронирования электронного билета сайт показывает вам план или схему самолета, где вы можете выбирать понравившиеся места – тогда нет никаких проблем. То, что вы указали, остается за вами. И желательно покупать билет заранее – хотя бы за месяц до поездки.

Однако, большинство авиакомпаний поступают иначе – открывают за несколько суток до вылета и закрывают за несколько часов до начала посадки. В этом случае вы также можете забронировать место в самолете по электронному билету, не выходя из дома. Преимущество этого действия – вам уже не нужно стоять в очереди, и вы можете пройти прямо на контроль. Некоторые компании, кстати, за онлайн-регистрацию могут подарить своим пассажирам приятные бонусы.

При покупке и регистрации онлайн не забывайте распечатать свой билет. Это не только гарантия того, что вы быстро займете место. Это также справочная информация о времени отлета, номере терминала и т.д. В ажиотаже сборов такие сведения могут легко вылететь из головы.

Хитрости и тонкости бронирования

Некоторые перевозчики (как правило, лоукостеры) взимают дополнительную плату с пассажира за бронирование конкретных мест. И размер ее может варьироваться в зависимости от класса места и длительности перелета. Обратите внимание на этот момент. Покупка через агрегатор может оказаться более выгодной, ведь такие порталы обычно работают за счет комиссии с самих авиакомпаний.

Есть одна маленькая хитрость – некоторые компании сами «бронируют» лучшие места. Это касается самых популярных рейсов. Тогда вам стоит приехать на регистрацию пораньше, и в числе первых попросить у сотрудников аэропорта подобрать вам местечко у окна или прохода. Вероятнее всего, вашу вежливую просьбу удовлетворят.

• Не пропустите :

Тот же принцип работает, если не было возможности забронировать место при оформлении электронного билета. Чем раньше вы приедете, тем больше у вас возможностей успеть выхватить «счастливый билет». И помните о том, что работники за стойкой регистрации – обычные люди. Доброжелательное отношение и просьбы вместо требований могут сотворить чудеса.

Если что-то пошло не так, и вас все же усадили в самолете на неудобное для вас место, не отчаивайтесь. Если в салоне остались свободные кресла, вы всегда можете попросить стюардессу пересадить вас.

Авиакомпания Азимут предлагает пассажирам возможность выбора места на борту самолета. Выбрать предпочитаемое место можно или непосредственно в аэропорту вылета на стойке регистрации, или в онлайн-сервисах авиакомпании.

В аэропорту вылета:

«Приоритет» и «Приоритет+» - новая услуга с дополнительными удобствами. Пассажир, воспользовавшийся услугой, выбором места по желанию, размещается в передней части салона.

«Приоритет+» - выбор места на 1-3 ряду кресел с откидывающимися спинками и увеличенным расстоянием между рядами, с расширенным пространством для ног и размещением в передней части салона воздушного судна.

«Приоритет» - выбор места на 4-5 рядах кресел с откидывающимися спинками с размещением в передней части салона воздушного судна или места на 6-20(21) рядах.

Услуги предоставляются за дополнительную плату и оформляются в кассах уполномоченного агента в аэропорту на этапе регистрации не ранее 3 часов до вылета рейса.

• «Приоритет+» - 1 400 рублей с учетом НДС.
• «Приоритет» (4-5 ряды кресел) - 600 рублей с учетом НДС.
• «Приоритет» (6-20/21 ряды кресел блока AC) - 600 рублей с учетом НДС.

В онлайн-сервисах:

Выбор места в самолете - платная услуга, предоставляющая пассажиру право выбора места в онлайн-сервисах авиакомпании. Услуга предоставляется только на регулярных рейсах Авиакомпании Азимут на маршрутах, доступных для онлайн-регистрации.

Выбор места доступен в следующих онлайн-сервисах:

1. В процессе оформления авиабилета . Услуга доступна вне зависимости от времени до вылета в течение всего срока продажи авиабилетов. Но при этом остается необходимость прохождения процедуры регистрации пассажира на рейс.

2. В процессе онлайн-регистрации с одновременной регистрацией на рейс . Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и оканчивается за 3 часа до вылета рейса.

В онлайн-сервисах за услугу взимается фиксированная плата на следующих условиях:

• Места на 1-3 рядах ** - 1 200 рублей* с учетом НДС.
• Места на 4-5 рядах - 500 рублей* с учетом НДС.
• Места на 6-20/21 рядах блока кресел AC - 500 рублей* с учетом НДС.
• Места на 6-20/21 рядах блока кресел DEF - 250 рублей* с учетом НДС.

* При оплате онлайн на сайте АО «Авиакомпания АЗИМУТ» не рублевой банковской картой конвертация валют производится автоматически по тарифам банка эмитента, выпустившего карту.

** Выбор мест на 1-3 рядах при оформлении авиабилетов в зависимости от компоновки ВС доступен при условии оформления авиабилетов в классе на бесплатной основе, и в процессе онлайн-регистрации пассажиров с авиабилетами класса так же предоставляется на бесплатной основе.

Подтверждением оплаты выбора места в любом из сервисов является EMD и электронный чек процессинговой системы, отправляемые на электронную почту пассажира.

Возврат стоимости услуги производится в полном объеме при не предоставлении услуги в случаях:

• Вынужденного отказа пассажира от перевозки, предусмотренного правилами АО «Авиакомпания АЗИМУТ» и ст. 227 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее - ФАП №82);
• Расторжения АО «Авиакомпания АЗИМУТ» в одностороннем порядке договора воздушной перевозки пассажира в соответствии со ст. 230 ФАП №82 (за исключением случая расторжения перевозчиком в одностороннем порядке договора воздушной перевозки пассажира по основанию, предусмотренному п.6 ст. 230 ФАП №82, при котором уплаченная за услугу сумма пассажиру не возвращается);
• Добровольного отказа пассажира от перевозки в соответствии со ст. 229 ФАП №82;
• Оперативной замены типа воздушного судна;
• Оперативной отмены рейса;
• Пересадки пассажира в полете на другое место в целях обеспечения авиационной безопасности;
• По иным причинам, влияющим на обеспечение безопасности полета по решению представителя авиакомпании или экипажа.

В случае необходимости пересадки на другое посадочное место, ответственный бортпроводник на борту воздушного судна проставляет на бумажной копии EMD, или на посадочном талоне, или на маршрут-квитанции электронного билета отметку о том, что услуга не оказана.

Возврат денежных средств осуществляется пассажиру при обращении в Контакт-центр авиакомпании по адресу электронной почты infoavia@сайт с обязательным предоставлением:

• заявления на возврат, заполненного в свободном виде,
• сканированной копии документа, удостоверяющих личность, в случае необходимости нотариально заверенной доверенности,
• копии посадочного талона,
• копии документа, подтверждающих не предоставление услуги при осуществлении перелета.

Как забронировать места в самолете по электронным билетам? Ответ на этот вопрос вы узнаете из нашей статьи. Нужно сразу сказать, что ждать в очередях здесь нет необходимости: документ может быть заказан посредством сети Интернет, с выбором места.

Если коротко, то необходимо сделать следующее:

1. выберите авиакомпанию - самыми известными являются сервисы скайсканнер.ру, авиасейлс.ру, яндекс.авиабилеты.ру, авиакасса.ру (альтернативный вариант: заказ у посредника - не так выгоден и требует дополнительного времени);
2. подберите место и следуйте инструкции до завершения оформления билета.

Ниже рассмотрим эти шаги подробнее. А сейчас определимся, что собою представляет электронный документ. E-Ticket - цифровая запись в базе авиакомпании, которая заменяет стандартные бумажные аналоги. Иными словами, это соглашение клиента и стороны авиаперевозчика об оказании соответствующей услуги.

Некоторые позиции билета могут требовать расшифровки:

• Carrier (перевозчик) указывает выбранную авиакомпанию;
• To/From - направление;
• Flight - номер рейса;
• Stopover - продолжительность остановки; пустое поле или знак O означает остановку, длящуюся более суток; знак X, наоборот, говорит об остановке на временной интервал менее суток (и о меньшей цене на билет);
• Class - уровень комфорта: первый, бизнес или эконом.

На лицензионных сайтах авиакомпаний, как и у фирм-посредников, авиабилет приобретается по стандартной схеме. Проследим за данной операцией на примере любого сайта-посредника:

1. входим на сайт (регистрация не обязательна);
2. в поиске пишем наименование пункта вылета;
3. в другом окне указываем пункт прибытия;
4. выбираем время перелета и число летящих;
5. жмем «найти билеты» (по желанию нажимаем «обратный не нужен»).

Услуга «сложный маршрут» позволяет найти путь с одной или несколькими остановками. Для ее использования нужно предварительно заполнить анкетные данные, отметив контакты, паспортную информацию и адрес электронной почты. На вписанный адрес придет маршрут (документ со сведениями о перелете, вариантами внесения средств и пассажире) плюс сам электронный билет.

Внимание! Заполняемые данные должны быть достоверными и правильно оформленными. При наличии ошибок перелет может не состояться. Для уточнения какой-либо информации (к примеру, если не получается вспомнить код онлайн-бронирования) набирайте справочную службу - работники помогут разобраться в документе и ответят на другие вопросы относительно регистрации и получения билета.

Внесение средств

Оплатить закупку электронных билетов можно с электронного кошелька (Яндекс.Деньгами, WebMoney и др.), картой в банкоматах аэропорта или наличными в кассе. Вносить оплату рекомендуется только после подачи заявки, убедившись, что бланки заполнены соответствующим образом, - по правилам многих авиационных организаций, средства за билет не возвращаются. Отказ от перелета допускается по некоторым личным причинам или при отмене взлета.

Что такое регистрация на рейс

После покупки билета необходимо зарегистрироваться. Регистрируйтесь своевременно: в интервал от 24 часов до 40 минут перед отправлением (на всякий случай ознакомьтесь с предписаниями авиационной фирмы). Чтобы зарегистрироваться, следует использовать booking reference (код бронирования), указанный на билете. Состоит он из 6-тизначного набора плюс латинские буквы. Рассмотрим, как зарегистрироваться на рейс в онлайн-режиме:

1. зайдите на портал той авиационной организации, в которой приобретался билет;
2. кликните на регистрацию в сети и в предложенном поле введите рейсовый номер;
3. просмотрев правила, кликайте «к регистрации»;
4. впишите свою фамилию, время вылета, номер PNR (шифр бронирования) и номер рейса;
5. нажмите на «поиск» и внимательно прочитайте полученные данные;
6. теперь указывайте число летящих и только после этого можно выбрать места;
7. кликайте «зарегистрироваться» - посадочный документ придет на электронную почту либо телефон.

Как распечатать посадочный талон

Посадочный талон, полученный на e-mail или телефон, необходимо распечатать для последующего предъявления на проверке багажа, а также в ходе посадки в самолет. Возможность получения посадочного талона на телефон предлагает Аэрофлот и другие крупные авиационные фирмы. СМС со штрих кодом необходимо использовать на терминале самостоятельной регистрации; аппарат выдаст ваш талон. Данная процедура занимает не более 5 минут.

Посадочный талон, присланный на электронную почту, удобно сразу распечатать у себя дома (A4, с помощью принтера) либо по фамилии и номеру рейса - на терминале самостоятельной регистрации. Дополнительный вариант: распечатка у стойки регистрации. Имея на руках только распечатанный посадочный документ и ручную кладь, можно сразу двигаться к выходу на посадку. Номер выхода посмотрите на мониторе аэропорта. Если же есть багаж, то его следует сдать в специальном пункте приема либо у стойки регистрации.

Кто вынужден регистрироваться обычным способом

Регистрация онлайн не подходит следующим категориям граждан:

• несовершеннолетние без родителей;
• инвалиды с сопровождающими;
• пассажиры, собирающиеся лететь чартерным перелетом;
• вылетающие из населенных пунктов, в которых подобная регистрация не предусмотрена (перечни городов размещаются на сайтах компаний).

Следуя нашим инструкциям, вы можете приобрести электронный билет и распечатать посадочный талон самостоятельно. Поездки воздушным транспортом - особенно на дальние расстояния - пользуются повышенным спросом. И, как следует из статьи, купить билет на такой рейс проще всего именно в электронном формате.

Многие авиакомпании выписывают электронные билеты, которые также называются e-ticket. Электронный билет может быть распечатан или храниться в памяти компьютера. Номер бронирования содержится в таком билете в буквенно-цифровом коде. Забронировать места можно во время регистрации на рейс или заранее.

Благодаря возможности бронировать места в самолете, пассажир может выбрать место, которое ему больше нравится (кто-то предпочитает находиться ближе к проходу, а кому-то удобнее сидеть возле иллюминатора). Бронировать места можно при онлайн-покупке билета или во время предварительной регистрации.

Быстрая навигация по статье

Бронирование при покупке

Для того чтобы забронировать место в самолете при покупке билета онлайн, требуется:

• Зайти на сайт нужной авиакомпании (например, aeroflot.ru) или на сайт по продаже билетов (aviasales.ru).
• Выбрать направление, аэропорт и дату вылета.
• Выбрать дату возвращения.
• Выбрать количество мест.
• Заполнить регистрационную форму.
• Выбрать нужные места на схеме самолета.
• Оплатить билет.
• Распечатать билет и оставить в памяти компьютера.

Стоит отметить, что далеко не все авиакомпании предлагают выбрать места при покупке билета. Кроме того, за выбор бронирование места может взиматься отдельная плата, например 300-100 рублей в экономном классе и 3000 в бизнес классе.

Бронирование при регистрации

Для того чтобы забронировать нужные места в самолете при онлайн-регистрации, необходимо:

• Зайти на сайт нужной авиакомпании.
• Выбрать вкладку «онлайн-регистрация».
• Пройти идентификацию.
• Нажать «Зарегистрироваться».
• Отметить галочками фамилии пассажиров и выбрать нужный рейс.
• Нажать «Перейти к выбору места».
• Изучить схему салона самолета. Красным цветом обозначены те места, которые уже заняты, а серым – свободные.
• Кликнуть по нужному месту кнопкой мыши и нажать «Выбрать».
• Проверить правильность введенных данных и нажать «Зарегистрировать».
• Скачать посадочный талон, чтобы в дальнейшем его распечатать.

Следующий важный этап бронирования — проверка всей информации о пассажирах. Тут важно удостовериться, что фамилия и имя указаны правильно, что также верно обозначены время вылета и пункт назначения. Если человек находит какие-то ошибки, ему необходимо исправить их именно на этом этапе регистрации. в противном случае, когда пассажир окажется в аэропорту, у него могут возникнуть проблемы с регистрацией. Так, стюардессы имеют право не сажать человека на самолет, если данные в посадочном талоне не совпадают с теми, что имеются в паспорте. Важно помнить, что для регистрации на рейсы по России и в некоторые страны СНГ, необходим российский паспорт. Если же человек собирается лететь за границу, ему придется вводить данные из заграничного документа. На этом же этапе можно отметить всех пассажиров, для которых будет проводиться регистрация (если человек путешествует не один).

Онлайн-регистрация

Поездки на воздушном транспорте с каждым годом становятся все более популярными, особенно если речь идет о полетах на дальние расстояния.

• Яндекс.

Как забронировать места в самолете через интернет: пошаговая инструкция

Кликните по выбранному предложению и следуйте дальнейшим указаниям.
Затем введите в поле данные паспорта пассажира и оплатите покупку.

Для оплаты обычно используется банковская карта с электронным подтверждением оплаты.

После покупки на указанный электронный адрес вам придет маршрутная квитанция.
Также с вашей карты спишутся деньги за приобретение билета в самолете онлайн.
Некоторые авиакомпании требуют иметь на руках распечатанную квитанцию билета, другим компаниям достаточно лишь паспорта, так как все ваши данные уже внесены в систему.
Однако лучше подстраховаться и заранее распечатать билет.

Важно

Онлайн регистрация на самолет по электронным билетам Обычно пассажирам требуется проходить процедуру регистрации в аэропорту, даже если они имеют электронную маршрутную квитанцию.

Внимание

Вы избежите этого, если заранее пройдете процедуру онлайн регистрации на рейс.

Как забронировать места в самолете по электронным билетам

Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса.

Вы можете уточнить терминал вылета Вашего рейса, обратившись к разделу «Справка о рейсе». Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Инструкциями Безопасности.
Перед продолжением Вашей регистрации, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поведения пассажира на борту.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

Аэрофлот: как выбрать место в самолете при покупке билетов онлайн?

• Иногда а/компания, если есть такая возможность, предлагает клиенту самостоятельно выбирать места в процессе покупки билета. Обычно данная функция предоставляется для межконтинентальных перелетов, реже — на коротких и местных рейсах.

  В данный момент эта услуга у Аэрофлота бесплатная. Выбрать можно среди мест, которые не отмечены красным цветом.

  Однако не нужно терять бдительность: время от времени ак вводят платный выбор мест (недавно я так попала с Finnair, у которых выбор места ранее был бесплатным, а теперь — стоит немалых денег). Поэтому, при покупке билета и выборе дополнительных функций, всегда читайте весь текст, даже напечатанный очень мелким шрифтом.

• Выбор места в салоне самолета при приобретении билета онлайн доступен для тарифов Оптимум и выше.

Онлайн бронирование мест в самолете по электронному билету

Преимущества онлайн-регистрации

• Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
• Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса;*
• Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолета;
• Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации.

*Регистрация на рейсы Аэрофлота из п.п.

США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон DC, Майами), Тель-Авивa, Шанхая заканчивается за 1 час до вылета.

Онлайн-регистрация — ПРИМЕР ПОСАДОЧНОГО ТАЛОНА Внимание! Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку.

В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.
Очень удобно забронировать билет через Интернет, когда требуется вылететь срочно. Если приехать в аэропорт, выстоять очередь в кассе, вылететь ближайшим рейсом не получится.

Сегодня большое количество операций выполняется при помощи Интернета, это экономит время людям и рационально организовывает рабочий процесс в компаниях.

Немногие люди имеют представление о том, как забронировать места в самолете через Интернет, но в этом нет ничего сложного.

Во время бронирования билетов клиент вправе самостоятельно заказать их количество.

Если нужно сделать пересадку, то специальные схемы на сайтах авиакомпаний помогут подобрать наиболее подходящие рейсы.

При этом будут учитываться наименьшие показатели потерь времени на ожидание.

Помимо перечисленных преимуществ, стоит отметить, что выполнять операцию по бронированию билета можно и на обратный путь.

Форум винского

Сам посадочный талон можно распечатать с помощью принтера на листе А4 или сохранить в свой мобильный телефон.

Некоторым пассажирам не удается вовремя распечатать данный документ, но беспокоиться из-за этого не стоит.

По прибытии в аэропорт необходимо подойти на стойку регистрации, где сотрудники компании смогут распечатать посадочный талон.

Регистрироваться повторно не придется, но зато здесь можно сдать имеющийся багаж. Кстати, у аэрофлота существуют свои ограничения по этому поводу: обычно пассажир не может перевозить более одного чемодана, и вес его должен составлять не более 24-х килограммов. Если же пассажир воспользовался принтером и не имеет сдаваемого багажа, он может пройти на предполетный досмотр, где придется предъявить документ, а также свой паспорт (если вылет планируется за границу, то в нем должна иметься еще и виза).

Онлайн-регистрация на рейс «аэрофлот». инструкция

Нажмите на кнопку «Печать посадочного талона» Перед вами откроется страница с вашим посадочным талоном: Часто задаваемые вопросы об онлайн-регистрации Аэрофлота Куда сдавать багаж, если я зарегистрировался на рейс онлайн? Имея на руках посадочный талон, вам не надо проходить регистрацию в аэропорту. Багаж можно сдать на стойке Drop off (Baggage Drop Off) или подойти к стойке регистрации. Подробнее об этом вы можете почитать вот здесь. Что делать, если я не смог распечатать посадочный талон? Распечатать посадочный талон лучше заранее, но в крайнем случае можно воспользоваться терминалом для саморегистрации, если он есть в аэропорту или обратиться на стойку регистрации Аэрофлота. Я зарегистрировался онлайн и у меня нет багажа, что делать в аэропорту? Вы можете сразу идти на предполетный досмотр.

На табло посмотрите из какого терминала и гейта отправляется ваш самолет и идите по указателям.